מדיניות פרטיות

מפגשים - מרחבים לטיפול וייעוץ ("מפגשים", "אנחנו") מכבדים את הפרטיות שלכם. המסמך הזה מסביר בשפה פשוטה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, מי עוד נחשף אליו ומה הזכויות שלכם לגביו.

המדיניות מנוסחת בלשון רבים ופונה לכל המגדרים כאחד.

מי אחראי על המידע

האתר מופעל על ידי עדן ארביב, עוסק מורשה 314978057, המפעילה את "מפגשים", מקריית אונו. פרטי יצירת קשר מלאים מופיעים בסוף המסמך.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם.כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר באתר, אתם מוסרים שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תחום העיסוק שלכם, מה אתם מחפשים, מודל ההשכרה שמעניין אתכם וזמן נוח לחזרה אליכם. אין חובה חוקית למסור את הפרטים האלה, אבל בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם. אם אתם פונים אלינו בוואטסאפ או בטלפון, גם התוכן של אותה שיחה נשמר אצלנו.

מידע שנאסף אוטומטית. כשאתם גולשים באתר, ובכפוף להסכמתכם לעוגיות סטטיסטיקה, נאסף מידע כללי על הגלישה: כתובת ה-IP, סוג המכשיר והדפדפן, הדפים שבהם צפיתם, משך השהייה ומאיפה הגעתם לאתר. המידע הזה משמש אותנו כדי להבין איך אנשים משתמשים באתר ולשפר אותו, ולא כדי לזהות אתכם אישית.

אנחנו לא אוספים באתר פרטי אשראי, ולא מתבצע באתר שום תשלום.

אנחנו לא מבקשים ולא רוצים לקבל דרך האתר מידע רפואי או מידע על מטופלים. אם בכל זאת נמסר לנו מידע כזה, נמחק אותו.

למה המידע משמש אותנו

• ליצירת קשר חוזר ולמענה על פנייה שהגיעה דרך האתר.
• לתיאום סיור במקום ולהתקשרות עסקית בהמשך, אם תבחרו בכך.
• לשיפור האתר והשירות, על בסיס נתוני שימוש כלליים.
• לעמידה בחובות חוקיות, למשל שמירת מסמכי הנהלת חשבונות.

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלכם לאף גורם.

עוגיות והסכמה

עוגייה היא קובץ קטן שנשמר בדפדפן שלכם. באתר הזה יש שלוש קטגוריות:

עוגיות הכרחיות - נדרשות כדי שהאתר יעבוד ויזכור את בחירת הפרטיות שלכם. הן פועלות תמיד ואי אפשר לכבות אותן. הבחירה שלכם עצמה נשמרת בעוגייה בשם mifgashim_consent, יחד עם גרסת המדיניות 1.0 ומועד ההסכמה, למשך 180 יום.

עוגיות סטטיסטיקה - שייכות לשירות Google Analytics ומאפשרות לנו לראות נתוני שימוש כלליים, כמו כמה אנשים ביקרו באתר ובאילו עמודים צפו. הן נטענות רק אם אישרתם אותן.

עוגיות שיווק - שייכות לפלטפורמת הפרסום של Meta, שמפעילה את פייסבוק ואת אינסטגרם. הן משמשות למדידת התוצאות של מודעות שאנחנו מפרסמים, כדי להבין אילו מודעות הובילו לפנייה, ולבניית קהלי יעד לפרסום עתידי. גם הן נטענות רק אם אישרתם אותן.

הקטגוריות פועלות אך ורק לפי הבחירה שלכם. קטגוריה שלא אישרתם אינה רצה כלל - כלי המדידה של אותה קטגוריה אפילו לא נטען בדפדפן שלכם, ולא רק שאינו מקבל מידע. ייתכן גם שכלי מסוים שמתואר כאן טרם חובר בפועל; במקרה כזה הוא פשוט אינו פועל, ועצם הופעתו במסמך אינה אומרת שהוא רץ ברגע זה.

בכניסה הראשונה לאתר תוצג לכם הודעה שבה תוכלו לאשר או לדחות את העוגיות שאינן הכרחיות. אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הקישור "הגדרות פרטיות" בתחתית האתר, וגם למחוק עוגיות ישירות מהגדרות הדפדפן.

מי עוד נחשף למידע

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקי שירות, וכל אחד מהם מקבל רק את המידע שנחוץ לו:

• שירות שליחת טפסים- טופס יצירת הקשר נשלח דרך שירות חיצוני (Web3Forms) שמעביר אותו לתיבת הדוא"ל שלנו.
• אחסון האתר - האתר מתארח בשירות Vercel.
• סטטיסטיקה - Google Analytics, בכפוף להסכמתכם.
• פרסום - Meta Platforms, שמפעילה את פייסבוק ואת אינסטגרם, בכפוף להסכמתכם, לצורך מדידת התוצאות של מודעות ובניית קהלי יעד.
• מערכת ההזמנות - מי שמצטרף אלינו מנהל את השיבוצים במערכת Arbox, שמחזיקה את פרטי המשתמש שלו.
• וואטסאפ - פנייה שנשלחת בוואטסאפ כפופה גם למדיניות הפרטיות של אותה אפליקציה.

חלק מהספקים האלה, ובכללם Google ו-Meta, מאחסנים ומעבדים מידע מחוץ לישראל ומחוץ לאיחוד האירופי. השימוש באתר, ולגבי כלי הסטטיסטיקה והפרסום גם אישור הקטגוריה המתאימה בבאנר, מהווים הסכמה להעברת המידע ולשמירתו בחו"ל.

מעבר לכך נעביר מידע רק אם נידרש לכך על פי חוק, על פי צו של רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.

כמה זמן שומרים את המידע

פנייה שלא הבשילה להתקשרות נשמרת אצלנו עד שנתיים ואז נמחקת. מידע של לקוחות פעילים נשמר לאורך ההתקשרות, ולאחריה כפי שנדרש על פי דיני המס וההתיישנות. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל שלב, בכפוף לאותן חובות שמירה.

דיוור

אנחנו לא שולחים תוכן שיווקי למי שלא ביקש אותו. אם תאשרו לקבל עדכונים, תוכלו להסיר את עצמכם בכל רגע באמצעות הקישור שיופיע בתחתית כל הודעה או בפנייה אלינו, ונטפל בבקשה מיד. הדבר נעשה בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

אבטחת מידע

האתר מוגן בתקשורת מוצפנת (HTTPS), והגישה לפניות שמגיעות אלינו מוגבלת למי שצריך אותה לצורך הטיפול. יחד עם זאת, אין מערכת מקוונת שהיא חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב שלא תתרחש אף פעם חדירה או תקלה. אנחנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן, לבקש את מחיקתו, ולחזור בכם מהסכמה שנתתם. פנייה כזו תיענה תוך זמן סביר, ובכל מקרה לא יאוחר מהמועד שקובע החוק. את הפנייה אפשר לשלוח דרך הפרטים שבסוף המסמך.

גיל

השירות מיועד לאנשי מקצוע בגירים. אין למסור פרטים באתר מתחת לגיל 18.

שינויים במדיניות

אנחנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד הזה עם תאריך עדכון חדש, ואם יחול שינוי מהותי באופן שבו אנחנו משתמשים במידע נבקש את הסכמתכם מחדש דרך הבאנר.

יצירת קשר בנושא פרטיות

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו:

• בדוא"ל: mifgashim.ono@gmail.com
• בטלפון או בוואטסאפ: הפרטים המלאים מופיעים בעמוד יצירת הקשר באתר.
• בכתובת: שמירה אימבר גדיש 7, קומה 7, קריית אונו.

מדיניות זו עודכנה לאחרונה ב-25 ביולי 2026.