תנאי שימוש ומדיניות ביטולים

ברוכים הבאים לאתר של מפגשים - מרחבים לטיפול וייעוץ. האתר מציג את הקליניקות שאנחנו משכירים בקריית אונו, את מודלי ההשכרה ואת דרכי ההתקשרות איתנו. הגלישה באתר והשארת פרטים בו מהוות הסכמה לתנאים שלהלן.

התנאים מנוסחים בלשון רבים ופונים לכל המגדרים כאחד.

כללי

האתר מופעל על ידי עדן ארביב, עוסק מורשה 314978057 ("מפגשים").

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע באתר במועד השימוש. אם ייקבע שסעיף מסוים כאן אינו תקף, שאר הסעיפים ימשיכו לחול.

מה האתר עושה ומה הוא לא עושה

האתר הוא אתר מידע ותדמית. הוא מציג את החדרים, את המחירים ואת אופן ההתקשרות, ומאפשר להשאיר פרטים כדי שנחזור אליכם.

לא מתבצעת באתר רכישה ולא מתקבל בו תשלום. ההתקשרות בפועל נעשית מולנו ישירות, ולאחר ההצטרפות ניהול השיבוצים מתבצע דרך מערכת ההזמנות.

התמונות, השרטוטים והתיאורים באתר נועדו להמחשה. תמיד אפשר וכדאי לתאם סיור ולראות את החדרים לפני קבלת החלטה.

השארת פרטים

בעת השארת פרטים תתבקשו למסור שם, טלפון, דוא"ל ופרטים על תחום העיסוק שלכם. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולה למנוע מאיתנו לחזור אליכם. אין למסור פרטים של אדם אחר בלי הסכמתו.

השימוש בפרטים נעשה לפי מדיניות הפרטיות של האתר, שהיא חלק בלתי נפרד ממסמך זה.

מודלי ההשכרה

במפגשים קיימים שני מודלים, ואפשר גם לשלב ביניהם:

• ססיה קבועה - יום ושעה קבועים ביומן מדי שבוע, במינימום של ארבע שעות שבועיות. ההתקשרות היא לשנה מראש, וניתן להפסיק אותה בהתראה של חודש מראש.
• בנק שעות - רכישה מראש של חבילת שעות ושיבוץ עצמאי דרך האפליקציה, לפי הזמינות. אין בו התחייבות לתקופה.

מחירים, מע"מ ותוקף חבילות

המחירים המעודכנים מופיעים בעמוד "מסלולים ומחירים" באתר. מחירי הססיות הקבועות כוללים מע"מ; מחירי בנק השעות אינם כוללים מע"מ.

תוקף השעות בבנק השעות הוא שנה ממועד הרכישה. חבילת ההיכרות תקפה לשלושה חודשים ממועד הרכישה.

אנחנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת. המחיר המחייב לגבי התקשרות קיימת הוא זה שסוכם איתכם בכתב במועד ההצטרפות, ועדכון מחירים לא יחול רטרואקטיבית על חבילה שכבר נרכשה. השעות אינן ניתנות להעברה לאדם אחר ללא אישורנו מראש.

ביטולים ושינויים

בקשה לביטול או לשינוי תימסר לנו באחת מדרכי ההתקשרות שמופיעות בעמוד יצירת הקשר, ותיכנס לתוקף רק לאחר שנאשר אותה בחזרה.

ביטול רכישה.ניתן לבטל רכישה של חבילת שעות בתוך 14 יום ממועד העסקה או ממועד קבלת פרטי העסקה בכתב, לפי המאוחר, ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השעה הראשונה שנקבעה. זאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות שמכוחו. אם כבר נוצלו שעות מתוך החבילה, יוחזר הסכום היחסי בגין השעות שלא נוצלו, בניכוי דמי ביטול כדין. ההחזר יבוצע באמצעי התשלום שבו שולם.

ביטול או שינוי של שיבוץ בודד. שיבוץ שבוטל עד 12 שעות לפני מועדו יוחזר לבנק השעות ללא חיוב. שיבוץ שבוטל בטווח קצר מכך, או שלא נוצל בפועל, ייחשב כשעה שמומשה. ניתן להעביר שעה למועד אחר, בכפוף לזמינות.

הפסקת ססיה קבועה. ניתן להפסיק את ההתקשרות בהתראה של חודש מראש. עד תום חודש ההתראה החיוב נמשך כרגיל.

ביטול מצידנו. אם נאלץ לבטל שעה שנקבעה מסיבה שתלויה בנו, נציע לכם חדר חלופי או מועד חלופי, ואם אלה לא מתאימים - השעה תוחזר לבנק השעות או תזוכה. בנסיבות שאינן בשליטתנו, כגון תקלה בבניין, הנחיות רשויות או כוח עליון, נפעל באותה דרך אך לא נחוב בפיצוי נוסף.

שימוש בחלל

• השימוש בחדרים מיועד לפעילות טיפולית, ייעוצית או אימונית בלבד. פעילות אחרת, כגון סדנה קבוצתית, צילומים או אירוע, טעונה אישור מראש.
• הקוד או האמצעי שמאפשר כניסה למתחם הוא אישי ואין להעבירו לאחר.
• יש לשמור על שקט במסדרונות ובחללים המשותפים, לפנות את החדר במועד ולהשאיר אותו נקי ומסודר לקראת מי שמגיע אחריכם.
• הציוד האישי שלכם ושל המטופלים שלכם נמצא באחריותכם בלבד. אין להשאיר במקום חומרים או ציוד ללא תיאום מראש.
• נזק שנגרם לחדר או לציוד שבו יחול על מי שגרם לו.

אחריות מקצועית

מפגשים מעמידים לרשותכם חלל להשכרה בלבד. הפעילות המקצועית שאתם מקיימים בחדר, לרבות ההכשרה, הרישוי, הביטוח, ניהול המטופלים ושמירת המידע שלהם, היא באחריותכם הבלעדית ובלעדיה אין לנו כל מעורבות או פיקוח.

אתם מצהירים שאתם מורשים לעסוק בתחומכם על פי דין, ומתחייבים לשפות אותנו בגין כל טענה או דרישה של צד שלישי שמקורה בפעילות שקיימתם במקום.

אחריות והגבלתה

התכנים באתר ניתנים כמות שהם. אנחנו משתדלים שהמידע יהיה מדויק ומעודכן, אך ייתכנו טעויות או אי-דיוקים, ואין לראות במידע שבאתר התחייבות לתוצאה כלשהי.

לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם משימוש באתר או מהסתמכות על תוכן שמופיע בו.

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים של צד שלישי, כגון מערכת ההזמנות, מפות ורשתות חברתיות. אין לנו שליטה על התוכן ועל מדיניות הפרטיות שלהם ואיננו אחראים להם. איננו מתחייבים שהאתר יפעל ברציפות וללא תקלות.

שימוש אסור באתר

אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים, בתמונות ובעיצוב של האתר ללא אישורנו מראש ובכתב. אין להפעיל כלים אוטומטיים לאיסוף תוכן או כתובות מהאתר, ואין לנסות לפגוע באבטחתו או בפעילותו התקינה.

קניין רוחני

כל הזכויות בתכנים, בעיצוב, בשם ובסמליל של מפגשים שמורות לנו או למי שהעניק לנו רשות להשתמש בהם.

דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע להם נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לתנאים אלה אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ, בטלפון או דרך טופס יצירת הקשר - הפרטים המלאים מופיעים בעמוד יצירת הקשר באתר. הכתובת: שמירה אימבר גדיש 7, קומה 7, קריית אונו.

תנאים אלה עודכנו לאחרונה ב-25 ביולי 2026.